En Euro Informática World llevamos 20 años proporcionando mantenimiento informático a la PYME. El total compromiso con nuestros clientes, la experiencia y la mejora continua nos permiten ofrecerte una asistencia técnica de gran calidad a un precio competitivo.
Contratar el mantenimiento con Euro Informática World equivale a tener en plantilla un departamento de informática sin los costes de personal asociados, pero con todos sus beneficios.
ATENCIÓN TELEFÓNICA Y RESOLUCIÓN DE INCIDENCIAS MEDIANTE ATENCIÓN REMOTA
Con sólo una llamada y en el acto, nuestro equipo técnico le asistirá para subsanar su incidencia.
Si dispone de acceso a Internet y bajo su supervisión, accederemos a su equipo para repararlo remotamente y al instante.
PUESTA A PUNTO INICIAL
Tras la contratación de los contratos de mantenimiento, se procederá a llevar a cabo una puesta a punto de sus sistemas con objeto de anticiparse a la aparición de incidencias. Nuestros técnicos realizarán un inventario de los equipos con cobertura y pondrán a punto su instalación.
TIEMPO DE RESPUESTA GARANTIZADO
Todos nuestros contratos incluyen un acuerdo que garantiza el tiempo de respuesta, dependiendo del tipo de mantenimiento contratado.
Mantenimiento TARIFA CLUB EIW
Solución para aquellas empresas que sin contratar un mantenimiento especifico, desean beneficiarse de la atención más cualificada y profesional al menor coste posible.
La TARIFA CLUB se implanta en EIW el año 2007 para dar respuesta a las necesidades de clientes con pequeñas instalaciones que no ven viable adquirir un compromiso de mantenimiento.
Seguridad y economía
La TARIFA CLUB que le proporciona al cliente la tranquilidad de contar con un servicio remoto para atenderle cualquier incidencia y en caso de tener que solucionarse la avería "In Situ" la seguridad de pagar una tarifa adecuada.
Mantenimiento PROFESIONAL EIW
El Contrato de mantenimiento Profesional se concibe para clientes que, además de rentabilizar su instalación informática con el mejor precio, también desean tener bonificaciones con descuentos especiales en todos los servicios que le preste EIW.
Rentabilidad y Estabilidad
Este contrato cubre la asistencia técnica al cliente durante la primera hora de intervención sin cargo, y el resto de horas ó servicios facturados se bonifican con un descuento especial del 20%.
En este tipo de contrato se abona una cuota anual muy económica y el cliente obtiene el servicio de atención remoto y la primera hora sin cargo, en todas las intervenciones.
Mantenimiento TODO RIESGO EIW
Esta solución es la elegida por aquellas empresas que quieren cubrir todas sus necesidades de soporte técnico a coste fijo.
Los servicios de instalación no cubiertos por este contrato se bonifican con un dto. especial del 50%.
Control del Gasto
Dentro del ámbito de los contratos de mantenimiento, este sería el más completo, dando cobertura al 100 % de las averías que habitualmente le surgen a los usuarios de cualquier negocio, sin límite de horas de atención, ni cargo por desplazamiento del personal técnico.
Desde 175 Euros Máquina/Año.
Solicite presupuesto sin compromiso.
